Política de privacidad

1. Introducción

1.1. En BRUNA EVENTOS (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web, nuestros servicios de alquiler de mobiliario y ambientación de eventos, y cualquier otro canal relacionado.

1.2. Al usar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal:

Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Detalles de la Reserva: Información sobre el evento, fechas de alquiler, tipo de mobiliario y servicios solicitados.
Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito o información de transferencia bancaria.

2.2. Información Técnica:

Datos de Navegación: Información sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y la hora y fecha de tu visita.

3. Cómo Usamos Tu Información

3.1. Para Gestionar Tu Reserva: Procesar y confirmar tus reservas, gestionar pagos y entregas, y proporcionarte el servicio solicitado.

3.2. Para Comunicación: Contactarte para proporcionarte información sobre tu reserva, responder a consultas y ofrecer asistencia al cliente.

3.3. Para Mejorar Nuestros Servicios: Analizar datos para mejorar nuestros servicios y tu experiencia de usuario.

3.4. Para Marketing: Enviarte comunicaciones sobre ofertas, promociones y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir tales comunicaciones.

4. Compartición de Información

4.1. Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de procesamiento de pagos y proveedores de logística, siempre que estos terceros acuerden mantener la confidencialidad de tu información.

4.2. Por Requerimiento Legal: Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud válida de las autoridades.

4.3. En Caso de Transferencia de Negocio: En caso de una fusión, adquisición, o cualquier otro tipo de transferencia de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción.

5. Seguridad de la Información

5.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

5.2. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Derechos del Usuario

6.1. Acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

6.2. Corrección: Puedes solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.

6.3. Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales y contractuales.

6.4. Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing.

6.5. Retiro de Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento.

7. Cookies

7.1. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7.2. Consulta nuestra [Política de Cookies] para obtener más información sobre cómo utilizamos cookies y cómo puedes gestionarlas.

8. Cambios en la Política de Privacidad

8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y serán efectivos a partir de la fecha de publicación.

8.2. Te recomendamos que revises periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

9.1. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo Electrónico: bruna@bruneventos.com
Teléfono: 0351) 153048790 / (0351) 152259196